私は3年前からウェブデザイナーという職についたのですが、ここのところこの「デザイナー」「デザインするということ」についてたくさん思ったり考えたりしたところがあったので書き記しておこうかと思います。
この職につく前は主にOAのオペレータ的な仕事をしていました。プレゼン資料や既存サイトの運用や業務用ポスター等を作ることもありました。たいがい具体的にこういったものを作ってほしいと言ってもらえることも無く、漠然としたオーダーが多かったように思います。目的っぽいものをなんとなく把握して、とりあえず適当にこれとこれとこの要素があればいいなというものを取り揃え、作るものに対してのデザイン（といっていいものかわからないけれど）根拠をもたずに何となく自分が「いいなー」と思うものをいろいろ真似しまくって作りました。配色、レイアウト、見出しの大きさ等々。
もともと雑誌やら本の装丁やらポスターやらの紙デザインものも好きだったのでそういったものも参考にしたりして。参考と言ってもその根拠が自分が「いいなー」と思ったもの…です。
適当に作ったものを持って行くと、たいがいクライアントであるところのオーダー主の方（かた）が突然具体的な注文を言ってきたりしました。
その際は注文になるべく応えることをしていました。なんだかちぐはぐだな、へんてこだな、目的変わってない？と思ってもそこはお金を出す人がお客様というアタマで。
その頃趣味で自分でも見よう見まねでウェブページを作るようになっていたわけですが、当時は同様な感覚でPhotoshopかなんかでちょっとキレイな見出しやボタンなどの部品を使った整ったレイアウトが作れて、いわゆる（裏はどうであれ）見た目は崩れていない静的なHTMLのコーディングが出来て、更に動的なページの作り方のしくみがわかっていたり、javascriptがなんとなくわかって修正ベースならイケますよ…それで「私、ページが作れます」といっていいものと思っていました。
その「キレイな部品をつくる」だったり「洗練されたレイアウトがつくれる」だったり「コーディングスキル」が「業務レベルでできる」人が「ウェブデザイナー」なのだと思っていました。
もちろん更には名前だけでデザイン料取れますよっていうぐらいの実績ある人やjavascriptとかphpとかaction scriptとかがサクサク書けますよーみたいな、エンジニアに片足突っ込んでます状態な人は「スーパーなウェブデザイナー」…。
今改めて書いてみると我ながら何が基準なのかわからない仕事にしか見えないですが、世間一般的にもおそらくそんな認識なのではと思います。
それも仕事のうちといえばいえるとは思うのですが、ウェブページに限らず「デザインする」ということは、その「デザインされたもの」を使う・見る・知る人ありきなわけです。そしてその人はたいがい間接的にもお客様だったりします。
とはいえ「作るほう」は「使うほう」の人の気持ちや感覚になどとうていなれないわけで、その溝がある前提を知りつつ、ではどうしたらその溝がうまるのか、さらには喜んでもらえるのか、そこに近づくためにはどういったことをするべきなのか…というわけで続きます。
